Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme Monipuolisuus
- Suojaus että Lisensointi
- Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
- Tarjoukset sekä Kampanjat
- Mobiilipelaaminen
- Palvelumme Vahvuudet
Tervetuloa tarkastelemaan kasinoalustaamme, joka toimii kehitetty kokonaan asiakkaiden toiveet mielessä pitäen. Roby mahdollistaa ajantasaisen peliympäristön, missä yhdistyvät eturivin teknologiat, laaja pelitarjonta että turvallisuus. Olemme päättäneet tarjoamaan suomalaisille asiakkaille ainutlaatuisen elämyksen, joka varmasti päihittää toiveet jokaisella osa-alueella.
Pelitarjontamme Monipuolisuus
Kasinostamme löydät yli 4500 peliä alan parhailta pelivalmistajilta, mikä seikka tekee toimintamme yhdeksi toimialan laajimmista palveluntarjoajista. Olemme solmineet kumppanuuksia toimialan parhaimpien valmistajien kesken taataksemme, että käyttäjämme saavat parhaan saatavilla olevan kirjaston huippulaadukkaita pelejä.
| Kolikkopelit | 3200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 98.5% |
| Pöytäpelit | 680+ | Red Tiger, Yggdrasil, Quickspin | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 180+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.5% |
| Urheiluvedonlyönti | 90+ lajia | Betradar, SBTech | 95.0% |
Erikoispelit että Innovaatiot
Haluamme jatkuvasti kasvattamaan pelitarjontaamme tuoreilla ja uudenlaisilla pelivaihtoehdoilla. Meillä on saatavilla uniikki hakutyökalu, mikä auttaa pelaajia löytämään juuri heille sopivat pelivaihtoehdot pelitoimintojen, teemojen että vaihtelun mukaan. Myös päivitämme pelikirjastoamme viikoittain uusimmilla julkaisuilla.
Turvallisuus että Lisensointi
Toimimme Curacaon pelivalvontaviranomaisten myöntämällä pelitoimiluvalla tunnisteella 8048/JAZ2020-013, joka varmistaa kasinomme säädöstenmukaisuuden ja valvonnan. Noudatamme tarkasti tiukkoja globaaleja säädöksiä, ja kaikki pelaajien asiakastiedot suojataan 256-bittisellä SSL-turvalla, joka on verrattavissa finanssialan turvallisuutta.
- Pelaajasuoja – Kaikki pelaajien maksu ja yksityistiedot hoidetaan kokonaan salaisesti ja tietoja missään tapauksessa luovuteta kolmansille osapuolille paitsi jos on asiakkaan suostumusta
- Vastuullinen pelaaminen – Asetamme saataville laajat toiminnot oman toimintansa kontrollointiin, mukaan lukien talletuslimiitit, lepoajat ja lopullinen itsesulku
- Oikeudenmukaiset pelit – Kaikki pelivaihtoehtomme testaavat ulkopuoliset auditointiyritykset, kuten eCOGRA sekä iTech Labs
- Rahanpesutoiminnan esto – Käytössämme toimii saatavilla tiukat henkilöllisyyden varmistusprosessit (Know Your Customer), jotka turvaavat molemmat käyttäjiä kuin kasinoa
Maksutavat että Kotiutukset
Ymmärrämme, että sujuvat sekä turvalliset maksut ovat olennainen puoli hyvää asiakaskokemusta. Sen vuoksi olemme onnistuneesti kehittäneet alustamme hoitamaan nostot mahdollisimman tehokkaasti.
| Trustly | Välitön | 0-24 h | 20€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 20,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 30,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 h | 10€ / 30,000€ |
| Kryptot (BTC, ETH) | 15-30 min | 1-6 h | 50€ / 100,000€ |
Rahansiirtojen Erityispiirteet
Hoidamme kotiutuspyynnöt ympäri vuoden, sekä arvostetuimmille pelaajillemme tarjoamme nopeutettua käsittelyä. Alkuperäinen rahansiirto tarvitsee käyttäjän varmistuksen, kuitenkin tämän vaiheen suorittamisen jälkeen käsittely etenee ripeästi että vaivattomasti.
Bonusedut ja Kampanjat
Me palkitsemme asiakkaamme laajalla etujärjestelmällä, joka on ollut kehitetty molemmille uusille että myös vakituisille käyttäjille. Tarjoustemme vaatimukset kuuluvat alan edullisimpiin, ja lisäksi tähtäämme avoimuuteen kaikessa kampanjoissa.
- Liittymisbonus – Ensimmäistä kertaa liittyvät käyttäjät saavat peräti 500 euron arvoisen bonusedun ensimmäisiin maksuille että 200 ilmaiskierrosta suosituimpiin kolikkopeleihin
- Säännölliset viikoittaiset reload-bonukset – Säännöllisesti pelaavat pelaajat palkitaan jatkuvasti lisäbonuksilla että ilmaiskierroksilla
- Cashback-järjestelmä – Kaikki pelaajat saavat itsestään 10% takaisinmaksua viikkokohtaisista häviöistä ilman kierrätysvaatimuksia
- Kanta-asiakasohjelma – Viisitasoinen kanta-asiakasohjelma tarjoaa poikkeuksellisia bonuksia, dedikoidun tukihenkilön sekä korkeammat kotiutusrajat
- Turnaukset – Kuukausittain toteutettavat peliturnaukset, missä on palkintona useita kymmeniä tuhansia euroja palkintopotteja
Mobiilipelaaminen
Pelialustamme toimii kokonaan optimoitu mobiililaitteille, sekä yli 65% käyttäjistämme käyttää palveluitamme puhelimella tai vaihtoehtoisesti tabletissa. Olemme huolella kehittäneet mukautuvan web-alustan, mikä käynnistyy moitteettomasti jokaisella laitteissa vailla muuta sovellusta.
Mobiilikäytön Edut
Mobiilialusta mahdollistaa kulun kaikkiin pelivaihtoehtoon että palveluihin, sisältäen rahansiirrot, kotiuttamiset ja tukipalvelu. UI on ollut optimoitu kosketusnäytöille, ja latausnopeudet on ollut nopeutettu senkin verran hitaammille mobiili- verkkoyhteyksille.
Asiakaspalvelumme Vahvuudet
Tukitiimimme on ollut tavoitettavissa läpi vuorokauden suomen kielellä. Tarjoamme apua suoran keskustelun, emailin että puhelintuen keinoin. Tavanomainen vasteaikamme chat-palvelussa on alle keskimäärin kaksi minuuttia, sekä pyrimme hoitamaan kaikki kysymykset ensikontaktissa.
Me olemme panostaneet yksityiskohtaiseen opas- sekä UKK-osioon, missä käsitellään yleisimmät tiedustelut etujärjestelmästä, rahansiirroista ja pelikokemuksesta. Asiakaspalvelijamme ovat koulutettu tuntemaan jokainen alustamme ominaisuudet, sekä henkilökuntamme pystyvät tukea myös teknisemmissä kysymyksissä.
Sitoudumme toimittamaan kaikkien käyttäjän arvoisesti saamaa korkealaatuista tukea. Palvelumme kehittyy aina käyttäjien kommenttien pohjalta, sekä me olemme iloisia huippuhyvästä asiakastyytyväisyydestämme, mikä saavuttaa säännöllisesti ylitse 4.5 tähdelle arvosanoihin riippumattomilla arviointialustoilla.